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1. Destinations de Livraison

Actuellement, nous livrons uniquement à des adresses en Australie. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer à nos clients internationaux.

2. Frais de Livraison

• Livraison standard : Des frais fixes de 4,95 EUR s'appliquent à toutes les commandes inférieures à 80 EUR.
• Livraison gratuite : Profitez de la livraison gratuite pour toutes les commandes de 80 EUR ou plus.

3. Temps de Traitement des Commandes

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après la réception du paiement.

4. Délai de Livraison

Le délai estimé pour la livraison standard est de 6 à 10 jours ouvrables (hors temps de traitement des commandes). Veuillez noter que des circonstances imprévues, telles que le dédouanement ou des retards liés à la météo, peuvent affecter le délai de livraison.

5. Suivi de l'Expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'avancement de votre expédition via notre transporteur désigné.

Pour plus de détails sur notre politique d'expédition, veuillez consulter notre page Politique d'expédition.

6. Retours et Remboursements

Veuillez consulter notre page Politique de Retours et Remboursements pour connaître notre politique complète en matière de retours et de remboursements.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse : [email protected].